Banner Retos Digitales.png

Beacons: Una herramienta para hacer monitoreo de clientes


Los iBeacons™ son dispositivos de última tecnología basados Bluetooth Low Energy (BLE) que a través de una aplicación móvil (iPhone/Android) permite detectar la ubicación exacta del usuario dentro de un recinto cerrado, solucionan el problema de la poca precisión que tiene el GPS dentro de lugares cerrados.


Leer también: Servicio al cliente, el trabajo ideal para la generación Z


El potencial de Los iBeacons™ junto con una app para móvil iOS o Andorid es muy grande y con aplicabilidad en diversos sectores pero en especial en el comercio, hotelería y turismo, logística, museos, educación, salud en donde se logra con esta tecnología:

  • Monitorear las visitas de turistas a lugares en la ciudad.

  • Monitorear el comportamiento de clientes y turistas en tiendas museos, eventos, entre otros.

  • Monitorear los clientes para desarrollo de soluciones y estratégicas en tiendas, centros comerciales, ferias entre otros.

  • Guiar al usuario a llegar a un punto dentro del recinto.

  • Mostrar análitica visual para ver la evolución y visualizar en un mapa de calor la evolución en el tiempo y en el espacio el interés, la densidad y la intensidad de los visitantes.

  • Mostrar lugares de interés para el cliente.

  • Mostrar número de visitas y revisitas a un lugar.

  • Presentar contenidos asociados a las micro-localizaciones en el recinto en el que se encuentra el usuario como vídeos, fotografías, información, etc.

  • Establecer la entrada o salida de las personas del recinto.

  • Mostrar descuentos, ofertas u otros programas de fidelización.

  • Generar nuevas experiencias personalizadas e interactivas para los usuarios dentro del recinto.

Te puede interesar: Peiky: La startup ganadora de Colombia Startup 2018

Localización Inteligente

Con los iBeacons usted puede monitorear el comportamiento de sus clientes. Conozca cuáles son las áreas de interés dentro de sus ubicaciones y comprenda cómo los clientes y los turistas pasan tiempo en sus instalaciones. Aprenda sus patrones e intereses y envíeles contenidos específicos. Visualice estadísticas comparativas en todas las ubicaciones. También puede monitorear el comportamiento de turistas en la ciudad.


Data y Estadísticas

Utilizando iBeacons obtenga datos precisos sobre el número de visitantes y sus intereses, visitas y re-visitas, el tiempo dedicado a cada espacio, vitrina o stand, las tasas de conversión, el tipo de dispositivo, el sexo, la edad y otros datos demográficos recogidos de sus perfiles conectados en las redes sociales.



Analítica Visual

Utilice la función Mapas de Calor para visualizar en un mapa la evolución en el tiempo y en el espacio el interés, la densidad y la intensidad de los visitantes en el lugar cubierto por Bluetooth Low Energy iBeacons. Comprenda y actualice los flujos de los clientes.





Créditos imágenes. Onyx Beacons.





Publicidad

REINVÉNTATE

Nuestros Planes

 

Contáctenos  

SERVICIOS

Capacitación

Directorio de Startups

Publica  Retos Digitales

Innovación Abierta

Transformación Digital

Atracción de Talento Digital

Publicidad

 

 

DESCUBRE

Jobs TIC

 

Tendencias

Reinvéntate DX

Retos Digitales

Desarrolla Habilidades

Convocatorias 

Reinvéntate

Hub de Transformación Digital

Tecnología, talento digital, retos, jobs TIC, retos digitales, hackathones, transformación digital, innovación, emprendimiento, startups, tendencias tecnológicas, eventos, venture capital  y  financiamiento en la industria tecnológica.

© 2020  Reinvéntate 

Prohibida la reproducción parcial o total de este contenido.

Las marcas  que se mencionan en este web site  son propiedad de las respectivas compañías. .

Comparte

  • Twitter - Gris Círculo
  • Facebook - Gris Círculo
  • LinkedIn - Gris Círculo

Publicidad